PRODUKT-FAQS

Nachfolgend finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unseren Produkten .

Matcha hat einen natürlichen, leicht bitteren Geschmack mit einer feinen Umami-Note. Hochwertiger Matcha wie unserer schmeckt weich, cremig und mild süß – besonders, wenn er mit Pflanzenmilch oder als eisgekühlter Matcha Latte zubereitet wird.

Ja, Matcha ist reich an Antioxidantien, Vitaminen und Mineralstoffen. Besonders hervorzuheben ist das Catechin EGCG, das für seine zellschützende und stoffwechselanregende Wirkung bekannt ist.

Matcha enthält Koffein, wirkt aber anders als Kaffee. Durch die Kombination mit L-Theanin wird das Koffein langsamer freigesetzt – für einen langanhaltenden, konzentrierten Energieschub ohne Nervosität.

Eine Portion enthält etwa 30–40 mg Koffein. Zwei Portionen pro Tag werden von den meisten Menschen gut vertragen. Wenn Sie empfindlich auf Koffein reagieren, beginnen Sie langsam und beobachten Sie, wie Ihr Körper reagiert.

  1. 2-3 g (1-2 Teelöffel) Matcha-Pulver in eine Schüssel sieben.
  2. 30-40 ml warmes Wasser (~70 °C) in die Schüssel geben und kräftig verquirlen.
  3. Für einen Matcha Latte Milch deiner Wahl hinzufügen, für einen Iced Matcha Latte gibst du noch Eiswürfel dazu. 
  4. Nach Belieben süssen, z.B mit Agavesirup. 
  5. Enjoy! 

*Du kannst das Matcha-Pulver auch einfach in eine Flasche mit Milch geben und schütteln.

Unser Matcha stammt aus den Top-Anbaugebieten Japans wie Uji oder Kagoshima und wird traditionell verarbeitet.

Wir sind stolz, einer der wenigen ausgewählten Partner zu sein, mit denen die traditionellen japanischen Top-Produzenten zusammenarbeiten.

Ceremonial Grade ist ideal zum Trinken. Es handelt sich um die höchste Matcha-Qualität und wird für die traditionelle Teezeremonie in Japan verwendet. Ceremonial Grade Matcha ist bekannt für seine leuchtend grüne Farbe.

Culinary Grade wird normalerweise zum Kochen und Backen verwendet – es hat einen stärkeren Geschmack.

Luftdicht, kühl, trocken und lichtgeschützt aufbewahren – am besten im Kühlschrank. Nach dem Öffnen innerhalb von 1–2 Monaten verbrauchen.

Ja, unser Matcha ist 100 % vegan und frei von Zucker, Zusatz- oder Aromastoffen.

Matcha enthält Koffein (ca. 30–40 mg
pro Portion). Bitte konsultieren Sie vor der Einnahme während der Schwangerschaft Ihren Arzt.

Aufgrund des Koffeingehalts empfehlen wir Matcha für Kinder ab 16 Jahren.

SHOP & BESTELLEN FAQS

Nachfolgend finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unserem Online-Shop sowie zum Bestell- und Versandprozess .

Es dauert etwa 2-3 Tage, bis Sie Ihr Paket erhalten.

Wir bearbeiten Bestellungen in der Regel innerhalb eines Werktages nach Eingang Ihrer Bestellung in unserem Online-Shop. Der Versand dauert weitere 1-2 Tage.

Der Versand innerhalb Deutschlands ist ab einem Bestellwert von 50 € kostenlos . Der Versand ins europäische Ausland ist ab einem Bestellwert von 85 € kostenlos.

Sie können sicher bezahlen mit:

American Express, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Maestro, Mastercard, PayPal, Shop Pay, Union Pay und Visa.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Tracking-Link , über den Sie den Weg Ihres Pakets verfolgen können.

Änderungen oder Stornierungen sind nur vor dem Versand Ihrer Bestellung möglich. Bitte kontaktieren Sie den Matchasome-Support so schnell wie möglich über das Kontaktformular auf der Website.

Rücksendungen werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen akzeptiert. Matcha-Pulver und -Tee sind aus hygienischen Gründen vom Umtausch ausgeschlossen , unbenutztes Zubehör kann jedoch zurückgegeben werden. Ausführliche Informationen finden Sie in unseren Rückgaberichtlinien .

Kunden tragen die Kosten für die Rücksendung, es sei denn, das Produkt ist beschädigt oder falsch . Rückerstattungen werden bearbeitet, sobald die zurückgesendeten Artikel eingegangen und geprüft sind.

FAQ ZUM ABONNEMENT

Nachfolgend finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unseren Abonnements .

Die Mindestvertragslaufzeit beträgt drei Monate. Danach können Sie Ihr Abonnement jederzeit über Ihr Abonnementkonto kündigen.

Mit einem Abonnement können Sie bis zu 15 % sparen.

Sie können Ihr Abonnement in Ihrem Abonnement-Konto bearbeiten oder kündigen. Klicken Sie hier, um sich in Ihr Konto einzuloggen. Bitte melden Sie sich mit der E-Mail-Adresse an, mit der Sie das Abonnement erstellt haben.

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